Политика возврата

Настоящая политика возвратов является частью публичной оферты, размещенной по адресу https://skin2win.com/terms-of-use/, и регулирует вопросы возврата денежных средств за заказы. Политика возврата всегда находится по адресу https://skin2win.com/return-policy/

5. Политика возврата денежных средств.

5.1. Сайт производит возврат денежных средств в следующих случаях:
— выполнение заказа, размещенного клиентом, не было выполнено или не может быть выполнено по причинам, зависящим от Исполнителя.
— после заказа Заказчик получил от Исполнителя неверный уникальный цифровой код (ключ) товара, и Заказчик произвел видеозапись момента покупки и активации полученного уникального цифрового кода (ключа) товара. В ином случае проверить активацию уникального цифрового кода товара невозможно.
— на основании доброй воли Администрации Сайта.
5.2. Сайт не производит возврат денежных средств в следующих случаях:
— заказ был выполнен и доставлен.
— отсутствует видеозапись процесса активации уникального цифрового кода (ключа) товара.
— заказчиком было совершено пополнение «внутреннего кошелька на сайте», вывод средств с «внутреннего кошелька» запрещен Администрацией Сайта.
— покупателем были допущены ошибки в реквизитах для доставки.
— покупатель не прочитал полное описание товара или приобрел не подходящий лично ему товар.
5.3. Возврат осуществляется на электронный кошелек или карту, с которых было произведено пополнение. Срок возврата — до 3 рабочих дней.
5.4. Все запросы на возврат денежных средств рассматриваются путем отправки письма на адрес эл. почты: skin2win.help@gmail.com.