Пользовательское соглашение

Сайта «skin2win», расположенного по адресу https://skin2win.com/

Дата публикации «16» августа 2024 года

Термины и определения

2. Оформление Заказа

2.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком через Сайт, форму обратной связи.
2.2. При регистрации на Сайте, Заказчик обязуется предоставить следующие персональные данные:
— фамилия, имя;
— дата рождения;
— пол;
— номер телефона;
— адрес эл. почты.
2.3. При оформлении Заказа через Сайт, Заказчик обязуется предоставить информацию, указанную в п. 2.2. настоящего Договора. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Сайт не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего.
2.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
2.5. Оплата Заказчиком оформленного на Сайте Заказа, означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.
2.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию, об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа, ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю в форме обратной связи или по адресу эл. почты: skin2win.help@gmail.com.

3. Стоимость Услуг, порядок расчетов, возврат денежных средств

3.1. Стоимость выбранной Пользователем Услуги при заключении сделки в рамках Договора, определяется исходя из Заказа и сообщается Пользователю в рублях через пользовательский интерфейс на Сайте, при завершении оформления заказа. Стоимость указана без НДС, Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС. Оплата Услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа. 
3.2. Исполнитель удерживает (списывает в безакцептном порядке) причитающееся агентское вознаграждение в размере 1-20% (одного — двадцати процента(ов)) от суммы, зачисленной Заказчиком через Сайт и подлежащей перечислению на аккаунт Заказчика, в выбранной Игре. Размер указанного вознаграждения может быть изменен Исполнителем по собственному усмотрению и указывается при оплате. Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки Заказчика в случае, если Заказчик не может воспользоваться Услугами по следующим причинам:  
— технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к интернет-услугам, утраты Пользователем доступа к сети Интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;  
— несанкционированное вмешательство в работу Сайта третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Сайта. 
— в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы.  
3.3. В случае причинения убытков Заказчику по вине Исполнителя, ответственность определяется в порядке, предусмотренном действующим законодательством. При этом ответственность Исполнителя перед Заказчиком определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной Заказчиком Услуги.  
3.4. Исполнитель не отвечает перед Заказчиком за убытки, возникшие у Заказчика не по вине Исполнителя, в том числе в связи с нарушением Заказчиком условий настоящей Публичной оферты. 
3.5. Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операции по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается Администрацией Сайта или через третьих лиц, Администрация Сайта не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг.
Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты определяются соглашениями между Заказчиком и соответствующими организациями.  
3.6. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сайта, в соответствии с настоящей Офертой, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (сервис должен быть доступен не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев, оговоренных в настоящей Оферте.  
3.7. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, стоимость Услуги не возвращается.
3.8. В случае нарушения условий Договора одной из Сторон, Сторона, нарушившая Договор, оплачивает штраф в размере 10% (десяти процентов) от суммы Заказа, а в случае причинения убытков оплачивает убытки, понесенные другой Стороной.
3.9. Выплата штрафа не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Заказчику Услуги в полном объеме.
4.1.2. При оказании Услуг руководствоваться интересами Заказчика.
4.1.3. Обеспечить техническую исправность Сайта и соблюдать выполнение условий настоящей Оферты.
4.1.4. Обеспечить пополнение баланса Заказчика и  приобретение виртуальных ценностей.  Заказчик вводит необходимые данные для покупки и производят оплату через удобную платежную систему.
4.1.5. Сохранять конфиденциальность личных данных Заказчика в рамках Политики конфиденциальности.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать третьих лиц для осуществления транзакций (пополнения баланса учётной записи) в отношении Принципала в выбранной им и представленной на сайте игре.
4.2.2. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по Договору.
4.2.3. Удерживать вознаграждение с каждого перевода Заказчика через Сайт.
4.2.4. Публиковать на Сервисе отзывы Заказчика незамедлительно, без предварительной модерации.
4.2.5. Комментировать отзывы Заказчика.
4.2.6. Отказаться от выполнения запроса Заказчика, если имеются существенные причины. В таком случае Исполнитель обязуется обеспечить возврат денежных средств, если Заказчиком не были нарушены условия настоящей Оферты. Возврат происходит согласно политики возвратов в Разделе 5.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Соблюдать условия получения Услуг, установленные Исполнителем в настоящей Оферте.
4.3.2. Предоставлять достоверную и полную информацию о себе в процессе заполнения форм на Сайте.
4.3.3. Предоставлять по запросу Исполнителя данные от учётной записи Игры, в отношении которой приобретается Услуга.
4.3.4. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие получение им Услуг. Исполнитель не несет ответственности за невыполнение заказа по причинам, не зависящим от Исполнителя.
4.3.5. Передавать точные сведения для обеспечения выполнения Исполнителем всех условий Оферты.
4.4. Заказчик в праве:
4.4.1. Пользоваться всеми правами Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по агентированию.
4.4.2. Оставлять отзывы о работе Сайта.

5. Политика возврата денежных средств.

5.1. Сайт производит возврат денежных средств в следующих случаях:
— выполнение заказа, размещенного клиентом, не было выполнено или не может быть выполнено по причинам, зависящим от Исполнителя.
— после заказа Заказчик получил от Исполнителя неверный уникальный цифровой код (ключ) товара, и Заказчик произвел видеозапись момента покупки и активации полученного уникального цифрового кода (ключа) товара. В ином случае проверить активацию уникального цифрового кода товара невозможно.
— на основании доброй воли Администрации Сайта.
5.2. Сайт не производит возврат денежных средств в следующих случаях:
— заказ был выполнен и доставлен.
— отсутствует видеозапись процесса активации уникального цифрового кода (ключа) товара.
— заказчиком было совершено пополнение «внутреннего кошелька на сайте», вывод средств с «внутреннего кошелька» запрещен Администрацией Сайта.
— покупателем были допущены ошибки в реквизитах для доставки.
— покупатель не прочитал полное описание товара или приобрел не подходящий лично ему товар.
5.3. Возврат осуществляется на электронный кошелек или карту, с которых было произведено пополнение. Срок возврата — до 3 рабочих дней.
5.4. Все запросы на возврат денежных средств рассматриваются путем отправки письма на адрес эл. почты: skin2win.help@gmail.com.

6. Рассмотрение претензий

4.1. Все возникающие по Договору споры, Стороны будут стремиться урегулировать в досудебном порядке путем переговоров.
4.2. Неурегулированные споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в судебные инстанции по месту регистрации Исполнителя, с претензионным порядком, согласно законодательству РФ.

7. Прочие условия

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 2 Оферты, и действует до момента его прекращения в соответствии с условиями Сайта, Договором и законодательством РФ.  
7.2. Исполнитель вправе изменять и/или дополнять условия Оферты в той мере, в какой это допускается действующим законодательством, а также отозвать Оферту в любое время. Датой изменения Оферты является дата опубликования на Сайте новой редакции Оферты. Пользователь должен ознакомиться с действующей редакцией

8. Конфиденциальность

9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

9.1.    Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые наступили после подписания Договора в результате событий непреодолимой силы и стороны не могли предусмотреть и/или предотвратить эти события. Событиями непреодолимой силы считаются: война и военные действия, мобилизация, эпидемия, пожар, взрывы, дорожные события и природные катастрофы, акты высших органов власти, которые делают невозможным надлежащее исполнение обязательств, и все другие события, и обстоятельства, которые Торгово-промышленная палата или соответствующий государственный орган признает и объявит событиями непреодолимой силы.
9.2.    Сторона, которая подпадает под действие обстоятельств непреодолимой силы, должна прислать уведомление об этом другой стороне в течение 10 (десяти) дней с начала действия этих обстоятельств.
9.3.    Если о наступлении вышеупомянутых обстоятельств не будет сообщено своевременно, сторона, пострадавшая от непреодолимой силы, не имеет права на нее ссылаться, кроме случая, когда само обстоятельство препятствует направлению такого сообщения.
9.4.    Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон, не является обстоятельством непреодолимой силы.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Свиридов Владимир Сергеевич
ОГРНИП 317527500008865
607490, Нижегородская область, п. Пильна, пл. Революции д. 15,
Тел. +79101040669
Адрес эл. почты: skin2win.help@gmail.com